Kiinnostavien uusien asioiden oppimista
Kun projektipäällikkö Robin Lindberg ja mittaritekniikan johtaja Henrik Inancsi aloittivat Leak Detectorin käytön yli kolme vuotta sitten, he löysivät ensimmäisen vuodon jo tunnin sisällä. He hyppäsivät heti autoon ja ajoivat osoitteeseen, jossa kuuntelivat venttiiliä, ja kun he sulkivat sen pois, ääni katosi. Vuodon etsiminen oli helpompaa kuin koskaan ennen!
Nykyään Robin ja Henrik saavat 200 hälytystä päivässä, joihin sisältyvät vuoto-, kuivakäynti- ja lämpötilahälytykset.
”Alkuvaiheessa reagoimme aina, kun jokin mittari havaitsi epätavallista ääntä. Taisimme tarkistaa noin 50 hälytystä, jotka eivät loppujen lopuksi olleet vuotoja. Opimme nopeasti erottamaan toisistaan erilaiset äänet, ja pystymme nykyään melkein aina sanomaan, onko kyseessä todellinen vuoto vai jotain muuta, kuten lämpöpumppu tai kuivain”, Robin sanoo ja lisää: ”Vuodosta tuleva ääni on jatkuvaa, joten nyt me usein odotamme päivän tai pari nähdäksemme, jatkuuko ääni vai häviääkö se itsestään.”
Jos vuoto on teräsputkessa, ääni kulkeutuu kauemmas, joten Robin ja Henrik voivat joskus rajata etsintää katsomalla ääniarvoja naapuritaloissa.
”Se on kuin salapoliisityötä. Aina kun huomataan jotain epäilyttävää, aloitetaan tutkinta. Se on hauskaa, ja tuntuu hyvältä, kun saa vuodon loppumaan”, Robin sanoo.
Asiakkaat ovat tyytyväisiä välttäessään turhat vesimaksut
Jotkut asiakkaat ovat aluksi epäileväisiä, koska eivät ole huomanneet mitään tavallisesta poikkeavaa, mutta huomattuaan, mitä olisi voinut tapahtua, he usein soittavat meille vain kiittääkseen!
”Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana soitimme 150 asiakkaalle vuodoista, vuotavista wc-istuimista ja päälle jääneistä puutarhaletkuista – ja nämä kaikki perustuivat READy-mittaustiedon hallintajärjestelmään tai ääniin Leak Detectorissa. Olemme auttaneet asiakkaitamme välttämään pitkäaikaisesta vuodosta johtuvia omaisuusvahinkoja ja valtavia vesilaskuja vuotaneesta vedestä”, Henrik sanoo.
Ja jos asiakkaat kysyvät laskustaan, Robin voi kertoa asiakkaalle tarkasti, milloin heillä on alkanut kulua enemmän vettä. Se auttaa asiakasta muistamaan, että se saattoi olla se päivä, jolloin he täyttivät uima-altaan tai aloittivat puutarhan kastelun.
Viisi minuuttia ja kuppi kahvia
Robin ja Henrik ymmärsivät siis heti uuden vuotovalvontatyökalun arvon, mutta muu organisaatio tarvitsi ”todisteita” ennen vakuuttumistaan asiasta.
Jossain vaiheessa yhdessä putkiosuuden mittarissa mitattiin vuodon määräksi 10 m3 tunnissa. Kaksi Robinin ja Henrikin kollegaa käytti kokonaisen viikonlopun vuodon etsimiseen löytämättä mitään. Kun Robin saapui toimistolle maanantaiaamuna, häneltä meni viisi minuuttia – ja kuppi kahvia – vuodon paikantamiseen ja tarkan osoitteen lähettämiseen kaivuutiimille.
”Alussa meitä ei vain uskottu. Itse asiassa meni melkein vuosi, ennen kuin he alkoivat soittaa meille. Mutta me olemme lähes aina oikeassa, joten nyt he soittavat aina minulle”, Robin sanoo.
Pienentynyt vesihävikki ja tarkempi mittaus
Tehokas vuotovalvonta on tuonut Söderhamn Näralle säästöjä useammilla alueilla. Vuodoista johtuva vesihävikki on pienentynyt 31 prosentista 25 prosenttiin. Jo yksin tämä merkitsee 500 000 SEK:n vuosisäästöjä. Mutta myös tarkempi mittaus digitaalisilla mittareilla on osoittautunut arvokkaaksi.
Vuosi sitten Robin ja Henrik testasivat 100 kotitaloutta nähdäkseen, muuttuisiko niiden kulutus analogisista mittareista digitaalisiin siirryttäessä. Tulokseksi saatiin, että digitaalisiin mittareihin siirtyminen kasvatti kulutusta keskimäärin lähes 13 %.
”Etuna ei ole vain se, että löydämme kaikki nämä vuodot, vaan myös se, että voimme kasvattaa laskutusta ehkä 5–10 % tarkemman mittauksen ansiosta. Näin laskuttamattoman veden kokonaismäärä vähenee”, Robin toteaa.
Lisäsäästöjä putkistossa
Söderhamn Näran tavoitteena on saada tuntilukemat kaikista mittareista ja lisätä aluemittareita, niin että analytiikkaa voidaan lisätä muutaman vuoden kuluessa. Kun koko mittarikanta tuottaa tuntilukemia, valtavaa tietomassaa voidaan hyödyntää tehokkaammin niin vuotovalvonnassa, asiakaspalvelussa kuin huollossa ja infrastruktuurin hallinnassakin.
Jo nyt lukuisien vuotojen havaitseminen auttaa nopeuttamaan vaihdon tarpeessa olevien putkiston osien tunnistamista. Mitä enemmän vuotoja samasta putkesta löytyy, sitä nopeammin se vaihdetaan.
”Asentamalla enemmän mittareita saamme enemmän tietoa kulutustrendeistä ja kausivaihteluista ja voimme hyödyntää järjestelmää tehokkaammin”, Robin toteaa. ”Meillä ei ole virallista tavoitetta, mutta vähentämällä vesihävikkiä nykyisestä 25 prosentista 15 prosenttiin on mielestäni realistinen tavoite.”
Loistava työkalu
Söderhamn Näran vesi- ja kaukolämpötoiminnot käyttävät molemmat Kamstrupin älymittareita ja ohjelmistoalustaa. Ja koska sekä vesi- että lämpömittareissa käytetään samoja keskittimiä, tarvitaan vain yksi infrastruktuuri.
”Se on loistava työkalu kaltaisellemme pienelle organisaatiolle. READy toimii todella hyvin akustisessa vuotovalvonnassa, sen kanssa on helppo työskennellä ja se säästää meiltä runsaasti aikaa”, Henrik sanoo ja korostaa, että: ”Kamstrup on hetkessä valmis käyttöön. Siksi valitsimme sen.”
