如果您在使用卡姆鲁普智能计量表和抄表系统时遇到任何麻烦,我们的专家团队可随时提供帮助。当我们说“帮助近在咫尺”时,我们是认真的:在善于解决棘手问题且具备丰富经验的全球组织的帮助下,您的当地支持人员可妥善处理您的绝大多数支持请求。我们通过一个全球网络呼叫这一本地支持。
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上述所有方法我都试过,还是无济于事。我该怎么做?
通过一封电子邮件描述您的问题,并将其发送至 service@kamstrup.com。为了高效处理您的请求,请确保其中包括关于问题时间、程度、性质和后果的详细信息。另外请包括为解决问题所采取措施的相关描述,并在可能时附上日志文件。
当前,28 个国家和地区的 2000 多个公用事业部门委托我们托管其抄表系统,我们处理的日常业务量为 500 万台计量表。或许您也可将一些沉闷枯燥的工作托付给我们并从中受益?收益包括安全的 IT 设置,以及为您节省更多时间和资源,以便您专注于为客户提供清洁的水和能源。通过以下链接探索我们的服务。