针对户用表计量的服务和培训

 

对我们而言,能量计量是公司关切的核心事项。尽管其对您而言或许并非如此重要。为了令您能够专注于自身要务,我们提供一系列的广泛服务,余下的工作将由我们负责照管。您希望在多大程度上将这些工作托付给我们完全取决于您的个人意愿。不确定?从基本支持和培训开始,然后在您的需求发生变化时逐渐扩展或调整您的解决方案。此外,关于如何设计针对您需求的适当智能计量解决方案,我们还会随时为您提供专家意见。

因此,如果您正在寻求住宅和商用楼宇的水耗与能耗的精确计量,却不希望在这方面耗时过多,我们必会鼎力相助。在您将计量表数据的处理和存储托付给我们之后,您可以确信我们会遵照所有法律要求确保能量数据的安全性。

 
  • 我们的服务和培训选项

我们的服务和培训选项

 
  • 支持和维护服务

    我们将通过支持和维护服务,您为对新产品或解决方案的体验营造良好开端。若出现事故或故障,我们的专家团队会随时为您提供帮助。

    此外,我们还可照管软件更新和固件维护,并提供关于从硬件维护到系统升级和我们抄表系统日常使用等方方面面的建议。由此将确保您的抄表系统在不出现间断运行和超预期成本的情况下平稳运行。

    支持和维护服务包括:

    为您的计量仪表和抄表系统提供支持
    更长久长的产品保修期,从而为您的投资成本提供保障 

     
     
    在此联系我们的支持团队
  • 运营服务

    如果 IT 安全、服务器维护和数据质量和网络规划并非您的专长所在,或者如果您宁愿集中时间和资源履行其他责任,我们的运营服务正如您所愿。

    我们可为您照管关于运行智能计量系统的各种大大小小的任务。其中包括始终及时更新和保护您的系统并使其遵守 GDPR 规定。我们可确保您的抄表系统运行平稳,且能耗数据能够安全地存储于我们的服务器上。

    我们的运营服务包括:

    •托管您的数据采集系统
    •运营安全的文件传输协议 (FTP) 站点
    •根据约定的服务等级运行您的数据收集系统

     
  • 培训和课程

    即使您对智能计量一窍不通,您在完成相关课程之后也将能处理日常任务。我们还为更有经验的计量表和系统用户提供培训。

    广泛的培训选项可让您及时了解最新功能,并提供关于最佳实践和如何高效操作您的系统的相关知识。简而言之:使您能够最大限度地利用您的解决方案。此外,您还可访问在线培训材料(如视频教程、操作指南等)。

    我们的培训选项包括:

    计量仪表和外部天线的安装
    READy 系统 – 车载或固定网络
    监控并确认泄漏

     
    联系我们以了解关于您的选项的详细信息

您是否正在寻找一位 IT 专家?

如果 IT 平台、系统更新、GDPR 和数据安全均非您的专长所在,那么我们可为您提供合适的解决方案。
借助 Kamstrup System Hosting,您能够率先且迅速地获取高性能抄表系统。我们可配置、安装并维护您的抄表软件,并在我们的服务器上为其提供一个安全的主页。

从智能计量新手一跃而成为专家

 
 
即使能量计量可能并非您关注的主要领域,然而我们真诚希望您能以最高效的方式充分利用我们的解决方案。为此,我们编写了一系列课程,助您从新手晋升到适合您和您的工作的专业级别。
 
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