В 2012 году, столкнувшись с необходимостью замены двух третей изношенных счетчиков тепла, компания AffaldVarme Aarhus (AVA) приняла решение о реформировании системы наиболее экономически целесообразным способом. Такой способ подразумевал замену всех ее счетчиков на приборы с дистанционным снятием показаний, а также внедрение отслеживания утечек и повышение вовлеченности абонентов в программу интеллектуальных решений по учету ресурсов от Kamstrup.
Увеличившийся объем данных вывел анализ, поиск проблем и варианты усовершенствования на принципиально новый уровень, таким образом, данное решение является частью плана по достижению Орхусом цели превращения в город с нейтральным уровнем эмиссии углерода в 2030 году.
Меньше потерь воды и меньше затрат
Помимо обеспечения лучшего контроля за потреблением тепла, решение по учету также гарантирует более оперативное выявление утечек в районной тепловой сети протяженностью 2 000 км, которая снабжает теплом почти 300 000 человек.
Раньше AVA теряла порядка 285 кубических метров (м3) воды в сутки. Коммунальная компания рассчитывала снизить суточные потери воды на 50 м3 путем внедрения умных счетчиков, обеспечив экономию примерно 240 000 евро в год. На сегодняшний момент, установив чуть больше 20 000 новых счетчиков, еще не включенных в работу, AVA уже снизила потери на 100 м3 в сутки – что ощутимо сказалось на ее итоговом балансе, равно как и принесло пользу окружающей среде.
Внедрение умных счетчиков дало также AVA ценные знания о состоянии своей водопроводной сети, которое раньше являлось скрытым фактором. В частности, коммунальная компания не имела представления о состоянии сетей, а также о том, являются ли размеры проложенных труб оптимальными.
«Сегодня, у нас есть полная информация о сети и соответствующие знания являются основой при управлении и оптимизации сети максимально эффективным способом»,– ” говорит Эрик Брендер, руководитель проектов компании AffaldVarme Aarhus (Орхус).
Более того, AVA практически ликвидировала административные расходы на уточнение недостающих или неверных показаний. Это дает ее абонентам как более надежное, так и экономичное теплоснабжение – не говоря о безошибочном и точном выставлении счетов.
Аналогично, благодаря улучшенным знаниям, клиентская служба вышла на более серьезный уровень и AVA способна определять и давать рекомендации абонентам относительно оптимизации своих отопительных систем.
Вместе с дистанционным считыванием данных, AVA также внедрила электронные средства управления счетчиками, и теперь приборы сами контролируют собственную точность измерений, используя два идентичных расходомера и три датчика температуры. Это дает экономию компании AVA на дорогостоящей ежегодной операции отправки специалистов к местам установки тысяч счетчиков для проведения проверок и замены. Таким же образом, абоненты обходятся без лишних визитов специалистов, которые прекращаются через два года после завершения установки.