Het gemeentelijke waterbedrijf Florenberg in de buurt van Fulda (Duitsland) heeft 4.850 slimme watermeters geïnstalleerd met de bedoeling de watervoorziening efficiënter te maken en de klantenservice te verbeteren.
Het waterbedrijf voorziet jaarlijks in een behoefte van 900.000 m³ drinkwater voor ongeveer 20.000 klanten. De slimme watermeters zullen het administratieve en operationele werk van de technici van het waterbedrijf aanzienlijk verminderen.
Het tijdrovende opnemen van meterstanden door duur extern personeel behoort tot het verleden en ook het maken van de jaarafrekening wordt sterk vereenvoudigd.
Operations Manager Stephan Hahn: "De uitdaging waar we voor staan is dat slechts weinig werknemers steeds meer taken
moeten uitvoeren. De elektronische watermeters verschaffen ons een beter en sneller overzicht over ons voorzieningsgebied. We kunnen bijvoorbeeld leidingbreuken sneller lokaliseren en analyses over waterverlies uitvoeren aan de hand van ons procesbeheerssysteem."
"Klanten worden steeds gevoeliger wanneer het om werkelijk verbruik gaat", legt de technisch-operationeel manager uit. "Ons dagelijks werk wordt, dankzij de grote nauwkeurigheid van de ultrasone meter en de datalogger, flink vereenvoudigd. Indien gewenst, wordt het verbruik van de laatste 460 dagen door directe uitlezing
van de meter op een laptop getoond, evenals de min en max alarmberichten en andere nuttige informatie die door datalogging beschikbaar is.
Operations Manager Stephan Hahn, Florenberg gemeentelijk waterbedrijf
Tijdsbestek: 2013
wasserhahn@kuenzell.de
Ingo Bluhm, Account Manager
ibl@kamstrup.de