Zjištění ztrát vody
Výsledky studie sledovatelnosti spotřeby vody ukázaly, že voda nefakturovaná ve městě dosahuje ročně objemu několika milionů galonů. Způsobilo to několik problémů týkajících se měřičů: hlavní měřič nebyl zkalibrován, bytové měřiče již nebyly z důvodu stáří správně zkalibrovány (většina byla starší než 50 let) a v některých nemovitostech se spotřeba vody vůbec neměřila. „Bylo jasné, že potřebujeme nové měřiče,“ říká paní Holly Gailey, Městská správkyně pro město Urbanna.