“Kamstrups mätare är mer noggranna än mätare från andra tillverkare som vi har erfarenhet av. Det är väldigt få fel på dessa mätare jämfört med de vi hade tidigare,” säger Ronny Urholmen, projektledare i Sarpsborg kommun.
Bättre översikt = enklare och mer effektivt arbete
Med Leak Detector och Kamstrups smarta vattenmätare har Sarpsborg kommun fått en bättre översikt över deras distributionsnät i och med mer data och trådlös kommunikation som möjliggör fjärravläsning av vattenmätarna.
Faktum är att Sarpsborg kommun har använt Leak Detector för att hitta 40 % av de totalt 55 läckage som upptäckts sedan kommunen började använda Kamstrups smarta mätare och programvara. 2 av dessa läckage fanns i kommunala ledningar.
Numera använder Sarpsborg kommun dagligen Leak Detector för att upptäcka läckage med hjälp av filtreringsmöjligheterna i programvaran för att få en enkel översiktsbild. Leak Detector fungerar särskilt bra på privata servisledningar.
“Vi flyttar bara filtret och använder de röda symbolerna som läckagepunkter. Leak Detector ger oss en indikation på var det kan finnas läckage. Sedan åker vi ut till adressen och lyssnar. Detta har blivit ett mer effektivt sätt att leta efter läckage,” förklarar Ronny Urholmen och tillägger:
“Genom att lägga in detaljer om läckage och andra händelser i Leak Detector får vi en historisk översikt och behöver inte gå ut till samma adresser flera gånger om mätaren registrerar en brusnivå som inte visar sig vara ett läckage. Detta ger oss en mycket bättre översikt över vårt distributionsnät utan krångel.”
Rättvis fakturering och enkla telefonsamtal
Sarpsborg kommun beslutade att alla invånare i kommunen skulle ha intelligenta vattenmätare installerade för att minska vattenförbrukningen och få en mer rättvis, förbrukningsbaserad fakturering.
Med hjälp av Kamstrup får invånarna nu en mycket bättre översikt över sin egen förbrukning och de betalar endast för det som de faktiskt förbrukar. Detta ger en utmärkt möjlighet för hushåll att spara pengar genom smartare förbrukning.
“Vi har fått en bra översikt över invånarnas vattenförbrukning. När invånarna klagar på hög vattenförbrukning kan vi titta på översikten i systemet och ofta ge ett bra svar där och då,” förklarar Ronny Urholmen.
“Tidigare var vi tvungna att gå ut på fältet för att göra undersökningar, testa om den mekaniska vattenmätaren mätte rätt och tömma 100 liter vatten för att kontrollera om förbrukningen avlästes korrekt av vattenmätaren. Detta var tidskrävande. Nu kan vi, i många fall, hjälpa kunderna per telefon.”
Möjlighet att upptäcka 4 gånger så många läckage per år
Ronny Urholmen tror att Sarpsborg kommun kommer att kunna utnyttja fler av de möjligheter som smarta vattenmätare från Kamstrup kan erbjuda i framtiden. Kommunen tittar på infrastrukturen för datainsamling i hela kommunen och hoppas kunna få ut mer av deras samarbete med Kamstrup.
“Samarbetet med Kamstrup har varit oklanderligt. De har alltid varit tillgängliga när vi har haft frågor eller behövt hjälp. Baserat på rekommendationer vi fått från Kamstrup tror vi att vi har möjlighet att upptäcka nästan 4 gånger så många läckage per år med hjälp av Kamstrups lösning,” säger Ronny Urholmen
