Gör livet enklare med
automatisk datainsamling

I staden Zevenaar, nära gränsen till Tyskland, i provinsen Gelderland, finns det fem flerbostadshus som hanteras av organisationen Baston Wonen, vars uppdrag är att tillhandahålla prisvärda bostäder med ett särskilt fokus på låginkomsttagare. 

För att förbättra effektiviteten av sin verksamhet och servicen till sina hyresgäster, valde Baston Wonen att byta ut sina mekaniska mätare mot Kamstrups smarta värmemätare. I kombination med READy fjärravläsningslösning för fasta nätverk, kan Baston Wonen nu enkelt se alla mätdata i sina kontor, utan att behöva åtkomst till lägenheterna. 

Enkel och oberoende mätaravläsning

Tidigare kunde det ta upp till fem dagar för en person att läsa av alla mätarna i komplexet. För att få åtkomst till de mekaniska mätarna var man tvungna att kontakta de boende, vilket skapade onödig administration för Baston Wonen och deras hyresgäster. 

Dessutom är det inte heller ovanligt att hyresgästerna byts ut ett par gånger per år i några av lägenheterna. I det system som bostadsföreningen tidigare använde var det endast möjligt att beräkna hur mycket energi varje hyresgäst hade förbrukat i slutet av räkenskapsåret. 

Tidigare hade Baston Wonen ingen kontroll över administrationen eller faktureringen av sina hyresgäster. De kunde inte själva se exakt hur mycket energi som hade förbrukats under specifika tidsperioder.

“När hyresgäster t.ex. vid utflytt ifrågasatte en faktura, tog det ofta lång tid att få svar från den tidigare leverantören i och med att de var tvungna att vänta till slutet av varje räkenskapsår. Först då utfärdades räkningarna och frågor om dem uppstod, Baston Wonen var helt beroende av data och beräkningar från deras tidigare leverantör” förklarar Albert Stöcker, teknisk rådgivare vid Baston Wonen och den person som hanterar bostadsföreningens distributionsnät. 

Med den nya lösningen från Kamstrup, kan Baston Wonen själva beräkna exakt hur mycket energi som varje lägenhet har förbrukat ochunder vilken tidsperiod. 

Detta möjiggör att de själva kan fakturera sina hyresgäster för den exakta förbrukningen, vilket gör livet enklare för alla parter.

Nästa möjliga steg för Baston Wonen är att stärka hyresgästernas medvetenhet om sin energiförbrukning. Det skulle vara möjligt om föreningen installerar onlinelösningen eButler. Då kan hyresgästerna enkelt se hur mycket energi de förbrukar varje timme. Det skulle förmodligen få dem att ändra sitt beteende för att minska sin energiförbrukning och spara pengar på sina fakturor. eButler utformades med användaren i åtanke, det vill säga att programmet är intuitivt och enkelt att förstå. Programvaran är på det lokala språket, med enkel analys via grafer, istället för figurer och tabeller.

Flexibilitet är nyckeln till kontroll
Kamstrups lösningar ger bostadsföreningar möjligheten att bestämma om de vill hantera faktureringen själva eller låta någon annan hantera faktureringen åt dem. Skräddarsydda serviceavtal tillhandahålls, men inga långvariga servicekontrakt påtvingas. Denna flexibilitet och frihet var en av de avgörande faktorerna när Baston Wonen valde Kamstrup som leverantör. “Som kund kan du välja att göra allt själv eller använda en oberoende leverantör,” säger Mr Stöcker.