Ansvar for Kamstrup Connect

Kamstrup kan ikke garantere at nettverket vil ha uavbrutt tilgjengelighet. Problemstillinger som nettverksflaskehalser, nedstengninger av nettvert, feil som oppstår som følge av tekniske utstyrsendringer (nettverksforbedringer, endring av plassering av sentraler, tilkobling av sendere til offentlig kabelsystem m.m.), driftsforstyrrelser (problemer med strømforsyning m.m.), forhold som påvirker signalet (fjell, vegger, trær, snøfall m.m.), problemer som skapes av tiltak for å forbedre eller vedlikeholde nettverket (f.eks. vedlikeholdsarbeid, reparasjoner m.m.), oppdatering av teknologier som brukes, kan forårsake avbrudd eller redusert funksjonalitet til tjenestene.

Med mindre annet er skriftlig avtalt av Kamstrup, inkluderer ikke denne avtalen noen form for erstatning for forsinkede leveranser eller noen tjenestenivåavtaler (SLA) relatert til mobiltjenestene. Men Kamstrup erkjenner at kunden kan ha visse krav i forbindelse med disse og vil, på kundens forespørsel, forplikte seg til å forhandle i god tro for å endre enhver abonnementskontrakt slik at de kan inkludere SLA.

Ansvarsbegrensning

Kamstrups maksimale totale ansvar i henhold til eller i forbindelse med denne avtalen og abonnementskontrakten(e) (enten i kontraktsform, skade (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte plikter, skadesløsholdelse eller annet) er begrenset i hver påfølgende 12-månedersperiode fra og med datoen for ikrafttredelsesdatoen for den relevante abonnementskontrakten («ansvarsperiode») til 50 % av de totale årlige gebyrene som betales eller skal betales av kunden i ansvarsperioden.

Til tross for unntakene ovenfor, kan ingen av partene utelukke eller begrense noen form for ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses av gjeldende lov.