Kamstrup Connect – Responsabilità

Kamstrup non garantisce che i Servizi di connettività saranno disponibili senza interruzioni. Eventuali problemi come colli di bottiglia, dismissioni della rete, malfunzionamenti derivanti da modifiche tecniche alle apparecchiature (miglioramenti della rete, trasferimento delle unità PABX, connessione della stazione al sistema pubblico via cavo ecc.), interruzione dell'attività (problemi di approvvigionamento energetico ecc.), condizioni del segnale radio (montagne, pareti, alberi, nevicate ecc.), problemi derivanti da misure volte a migliorare o stabilizzare l'attività della rete (ad esempio, interventi di manutenzione, riparazioni ecc.) o aggiornamento delle tecnologie utilizzate possono causare l'interruzione dei servizi di connettività o la riduzione delle loro funzionalità.

Se non diversamente concordato in forma scritta con Kamstrup, il presente Contratto non copre eventuali danni in relazione a consegne tardive o a eventuali accordi sul livello di servizio (SLA) per i Servizi di connettività. Kamstrup riconosce tuttavia che il Cliente può avere determinati requisiti in proposito e su richiesta del Cliente si impegna a negoziare in buona fede la modifica di eventuali contratti di abbonamento per includere degli SLA.

Limitazione di responsabilità

La responsabilità massima complessiva di Kamstrup (per contratto, illecito (compresa la negligenza), violazione di obblighi di legge, indennità o altro) ai sensi del presente Contratto e ai Contratti di abbonamento o in relazione a essi è limitata, per ciascun periodo consecutivo di 12 mesi dalla data di entrata in vigore del Contratto di abbonamento pertinente ("Periodo di responsabilità"), al 50% dell'importo delle Tariffe annuali pagate o dovute dal Cliente in relazione al Periodo di responsabilità considerato.

Fatte salve le esclusioni di cui sopra, nessuna delle parti esclude o limita alcuna responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge vigente.