Un projet pilote réussi

Wasserzweckverband Warndt, dans la région de Saarland présente un projet pilote réussi sur des compteurs d'eau sans fil

Dans le cadre d'un projet pilote mis en œuvre au début de l'année 2014, Wasserzweckverband Warndt, dans la région de Saarland, a installé 300 compteurs d'eau électroniques à relève sans fil. L'expérience a remporté un franc succès et Hermann Schon, Directeur d'exploitation, prévoit d'installer les compteurs sur d'autres sites.

Les nouveaux compteurs électroniques remplacent des compteurs mécaniques et, ce faisant, permettent d'optimiser l'exploitation du réseau des eaux tout en offrant

un meilleur service aux consommateurs.

La grande différence par rapport à la situation précédente est que les compteurs sont maintenant relevés au moyen d'une technologie sans fil, ce qui limite la durée de relève des compteurs à 1 heure et demie. Les anciens compteurs étaient lus sur le terrain par des travailleurs saisonniers. Il s'agissait d'un processus très laborieux, qui ne fournissait également qu'une image très floue de la consommation d'eau.

Grâce aux compteurs d'eau électroniques, il est maintenant possible de comparer la consommation mensuelle de foyers individuels avec les chiffres de production, ce qui permet d'obtenir des chiffres de vente beaucoup plus précis. De plus,

les statistiques annuelles sont particulièrement utiles pour le rapport semestriel.

Stephanie Bruckart, Responsable de la facturation de la consommation et de la relève des compteurs, explique : « Les compteurs d'eau électroniques nous offrent de nombreux avantages nouveaux en termes de numérisation de l'ensemble de l'exploitation du réseau de distribution. Par exemple, l'enregistreur de données du compteur nous permet de détecter des fuites. La qualité et le volume des données que nous sommes capables de recueillir à partir des compteurs grâce à cette technologie sans fil sont tout simplement infiniment supérieurs à l'équivalent fourni par les compteurs mécaniques. »

D'un point de vue général, la capture de données électroniques se traduit par des économies significatives au niveau des frais administratifs de Wasserzweckverband Warndt. Les données de comptage au format électronique peuvent être importées directement dans le système de facturation. Et, selon la direction de l'exploitation, ses clients, les consommateurs d'eau, apprécient véritablement la nouvelle technologie : « Au cours des tous premiers mois, deux cas de consommation anormalement élevée ont été détectés dans des habitations et nous avons réussi à réparer les ruptures de canalisations rapidement. Si celles-ci n'avaient été découvertes qu'au cours du

relevé annuel, les frais de consommation des familles concernées auraient été bien plus élevés », déclare Hermann Schon. Sur la base de son expérience initiale, il conclut : « De ce point de vue, les compteurs électroniques octroient de nombreuses avantages non financiers, ou tout du moins incalculables, que nous devons également prendre en compte. D'ailleurs, grâce à la technologie de mesure ultrasonique, les nouveaux compteurs ne doivent être remplacés que tous les 15 ans, au lieu de tous les 6 ans comme c'est actuellement le cas. Cet aspect à lui seul aura

un effet positif sur notre bilan à l'avenir. Cependant, ici et maintenant, nous sommes ravis de pouvoir effectuer des relevés mensuels sans faire autant d'efforts qu'avant. Par conséquent, nous gagnons immédiatement une vision très précise du point de vue du consommateur. Notre service clientèle repose ainsi sur de bonnes bases et, dans le même temps, ces données nous aident à conserver le réseau de canalisations dans un état optimal. Ainsi, nous pouvons continuer à garantir un approvisionnement en eau fiable. »

Wasserzweckverband Warndt

Hermann Schon, Responsable d'exploitation

Am Bürgermeisteramt 1
Völklingen-Ludweiler 66333

Tél. : +49 6898 545 117

E-mail : h.schon@wzvwarndt.de

Kamstrup 
Ingo Bluhm, ingénieur de vente
Tél. : +49 6152 957 2498 
E-mail : ibl@kamstrup.de