Eau
Comptage intelligent
Eau non génératrice de revenus
Détection acoustique des fuites (ALD)
Pertes d’eau

D'ici 2026 : 120 000 compteurs d'eau intelligents installés

40 000 compteurs installés - 120 fuites détectées en novembre 2024

Norme de sécurité élevée avec la technologie de communication LoRaWan®

Compteurs d'eau intelligents flowIQ® 2200 avec détection acoustique des fuites

Une société française de gestion de l'eau installe des compteurs à ultrasons pour améliorer l'efficacité du réseau  

Dans la partie française des Pyrénées-Orientales, une sécheresse persistante a eu un fort impact sur les ressources en eau de la région. Pour assurer un approvisionnement en eau stable Eau Agglo Perpignan Méditerranée, filiale de Veolia en charge de la gestion locale de l'eau, remplace les compteurs d'eau mécaniques par des compteurs à ultrasons Kamstrup. 

Une nouvelle réalité exige une amélioration de l'efficacité du réseau 

Depuis 2021, la région de Perpignan est confrontée à une sécheresse sans précédent qui engendre divers problèmes dans la société. Pour l'entreprise locale de gestion de l'eau Eau Agglo Perpignan Méditerranée filiale du groupe Veolia, le manque d'eau de pluie constitue un défi majeur pour l'approvisionnement en eau de la région. 

« Dans les Pyrénées-Orientales, il y a un défi : le manque d'eau, qui a entraîné une raréfaction des ressources et donc des problèmes importants d'approvisionnement en eau », déclare Eric de Saint-Martin, directeur général Eau Agglo Perpignan Méditerranée. 

Dans sa recherche d'une solution capable de garantir un approvisionnement en eau stable et de soulager les utilisateurs finaux, la société de gestion de l'eau s'est heurtée à un problème fondamental. 

« Pour agir, nous devions nous attaquer à la racine du problème. Quelle est la racine ? Des raccords qui fuient, des conditions qui provoquent des pertes d'eau qui ne sont pas visibles », explique Soizic Chocquart, chef d'équipe – Détection des fuites, Eau Agglo Perpignan Méditerranée. 

Pour établir un approvisionnement en eau stable et fiable, La Catalane des Eaux – Eau Agglo a constaté qu'une réévaluation de la situation actuelle des compteurs était une condition préalable à l'obtention d'un taux d'efficacité du réseau plus élevé. 

« À tous les niveaux, nous avons cherché à identifier les approches les plus innovantes et les plus pertinentes. L'un des points clés était le comptage. Dans le calcul de l'efficacité du réseau, il est crucial de contrôler ce qui entre dans la distribution et ce qui en sort pour atteindre une efficacité optimale », souligne Eric de Saint-Martin.  

« Nous avons été confrontés à un défi avec les compteurs mécaniques qui perdent en précision et en qualité avec le temps. Un autre point critique est la capacité à mieux détecter les fuites avant le compteur. Ces deux éléments nous ont naturellement vers les compteurs développés par Kamstrup. 

– Eric de Saint-Martin, CEO, Eau Agglo Perpignan Méditerranée 

Testé et éprouvé pour répondre à des attentes élevées 

Pour réaliser ses ambitions, La Catalane des Eaux – Eau Agglo a constaté qu'il était impératif de remplacer ses compteurs d'eau mécaniques par des compteurs à ultrasons modernes. Comme l'explique Philippe Crolais, Key Account Manager chez Kamstrup, « par rapport aux compteurs mécaniques traditionnellement utilisés par les grandes utilities, le passage aux compteurs à ultrasons permet d'assurer une mesure fiable, d'adopter une technologie où la communication est totalement intégrée au compteur, et d'assurer sa fiabilité dans le temps ». 

Dans leur recherche de la solution de comptage optimale, le compteur d'eau intelligent flowIQ® 2200 de Kamstrup a offert tout ce qu'ils recherchaient. Mais avec des plans d'investissement complets dans plus de 100 000 nouveaux compteurs, La Catalane des Eaux – Eau Agglo devait prouver que les compteurs Kamstrup étaient à la hauteur de leur qualité proclamée. 

Après avoir effectué plusieurs tests à Toulouse et à Toulon, la société de gestion de l'eau a pu confirmer avec plaisir que le flowIQ® 2200 a tenu toutes ses promesses. 

« Nous avons testé ces compteurs composites et ils se sont avérés de très haute qualité. La fonction de lecture à distance garantit la fiabilité du compteur pour la collecte de données à distance. Il y a aussi des cadrans numériques qui permettent une lecture claire et fournissent des informations de débit instantanées », explique Christophe Sanchez, chef d'équipe – Consommateurs de terrain, Eau Agglo Perpignan Méditerranée. 

Établir une nouvelle référence nationale pour les compteurs d'eau numériques  

D'ici 2026, l'ensemble des foyers de l'agglomération de Perpignan, soit 120 000 au total, verront leurs compteurs d'eau mécaniques remplacés par des compteurs à ultrasons numériques, une première nationale à cette échelle. Cela propulsera rapidement La Catalane des Eaux – Eau Agglo dans l'ère numérique du comptage de l'eau, en utilisant les avantages d'une technologie innovante de gestion de l'eau. 

Via une solution de réseau fixe, tous les compteurs numériques transmettent les données des ménages au service public et offrent une transparence totale sur ce qui se passe dans la distribution de l'eau. Cela présente un certain nombre d'avantages, tels que la fourniture de données fréquentes et correctes pour garantir une facturation précise de la consommation d'eau par ménage et la fourniture d'informations permettant une action instantanée en cas de survenance de l'ordinaire, à la fois dans les ménages et dans le réseau.  

« Kamstrup nous a donné un avantage technologique que nous n'avions jamais eu auparavant, en devenant un partenaire clé pour la détection et la mesure des fuites, et en disposant d'un outil directement intégré au réseau pour détecter les fuites le plus rapidement possible. » 

– Soizic Chocquart, Team Leader - Leak Detection, Eau Agglo Perpignan Méditerranée  

Détection avancée des fuites et transmission fiable des données 

L'une des caractéristiques les plus remarquables des compteurs intelligents Kamstrup est sa détection acoustique intégrée des fuites. Il s'agit d'une technologie de pointe qui utilise les ultrasons pour détecter les modèles de bruit dans les réseaux d'eau, révélant ainsi les fuites potentielles et leurs emplacements. 

Tous les compteurs sont connectés à une solution logicielle, qui utilise ensuite les données du compteur pour fournir des informations détaillées sur le réseau de distribution. En tirant parti de la fonction intégrée de détection acoustique des fuites, La Catalane des Eaux – Eau Agglo peut désormais donner la priorité aux zones où les données montrent des risques de fuite élevés plutôt que de passer un temps précieux à rechercher les fuites manuellement. 

Pour assurer une transmission de données sûre et stable, les compteurs Kamstrup déployés à Perpignan communiquent via LoRaWAN,® une technologie de communication à longue portée et à faible consommation d'énergie qui offre également une sécurité élevée et des options d'évolutivité étendues. 

« Les débitmètres flowIQ® 2200 de Kamstrup offrent une précision inégalée grâce à la technologie ultrasonique, capable de détecter et de mesurer les plus petites consommations d'eau. » 

– Eau Agglo Perpignan Méditerranée  

Des résultats rapides suscitent l'enthousiasme dès le début 

En novembre 2024, 30 000 foyers ont été équipés de compteurs Kamstrup flowIQ® 2200. Alors que le total de 120 000 ne sera pas réalisé avant 2026, La Catalane des Eaux – Eau Agglo a déjà fait un bond en avant significatif dans l'amélioration de l'efficacité du réseau. 

« Le premier bénéfice que nous avons obtenu est d'identifier 120 fuites ces derniers mois, dont certaines étaient jusque-là indétectables à l'œil nu, ce qui en fait un véritable avantage », révèle Eric de Saint-Martin. « Nous avons déjà amélioré notre taux de détection des fuites de 60 % à plus de 75 % en quelques mois seulement. Nous espérons atteindre et dépasser rapidement 80 %. 

En poussant le taux de réussite de la détection des fuites au-delà de 80 %, cela soutiendra l'objectif global du projet : réaliser l'ambition audacieuse d'atteindre un taux d'efficacité du réseau supérieur à 89 %.  

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