Kamstrup Connect – vastuut

Kamstrup ei takaa yhteyspalveluiden keskeytyksetöntä saatavuutta. Yhteyspalveluissa saattaa tapahtua katkos tai sen toimintojen käytettävyys saattaa häiriintyä esimerkiksi näiden ongelmien takia: verkon pullonkaulat, käytöstä poistettavat verkot, laitteisiin tehtävistä teknisistä muutoksista johtuvat viat (verkon parantamistoimet, PABX-vaihteiden siirto toiseen paikkaan, aseman kytkeminen julkiseen kaapeliverkkoon jne.), toiminnan häiriöt (esim. energiakatkokset), radiotaajuuskenttää häiritsevät tekijät (vuoret, seinät, puut, lumisade jne.), verkon toiminnan parannustoimista tai ylläpidosta aiheutuvat ongelmat (esim. huoltotyöt, korjaukset) sekä käytössä olevien tekniikoiden versiomuutokset.

Jollei Kamstrupin kanssa ole kirjallisesti muutoin sovittu, tämä sopimus ei sisällä sopimussakkoja toimituksen myöhästymisestä eikä yhteyspalveluiden palvelusopimuksia (SLA). Kamstrup myöntää asiakkaalle kuitenkin joitakin oikeuksia näihin liittyen ja sitoutuu asiakkaan pyynnöstä neuvottelemaan palvelusopimusten (SLA) lisäämisestä tilauskauden sopimukseen.

Vastuunrajoituslauseke

Tämän sopimuksen ja tilauskauden sopimuksen/sopimusten mukaisesti tai niihin liittyen Kamstrupin vastuu (sopimusvastuu, vahingonkorvausvastuu (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkominen, hyvitys tai muu) rajoittuu jokaisella peräkkäisellä 12 kuukauden kaudella kyseisen tilauskauden sopimuksen voimaantulopäivästä alkaen (“vastuuaika”) 50 prosenttiin asiakkaan jo maksamista tai maksettavaksi tulevista vuosimaksuista kyseiseltä vastuuajalta.

Edellä mainituista poikkeuksista huolimatta kumpikaan sopimuspuoli ei sulje pois tai rajoita sellaista vastuuta, jota sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ei voida sulkea pois tai rajoittaa.