Excepto en el caso de que Kamstrup haya acordado por escrito lo contrario, este Acuerdo no incluye una indemnización por daños debidos a retrasos en las entregas ni ningún Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) para servicios de conectividad. No obstante, Kamstrup reconoce que el cliente puede tener ciertos requisitos a este respecto y, a petición del cliente, se compromete a negociar de buena fe la modificación de cualquier contrato de suscripción a fin de incluir SLAs.
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Kamstrup conforme al presente acuerdo, o con relación al mismo, y los contratos de suscripción (tanto en contrato, como agravio (incluida negligencia), incumplimiento del deber legal, indemnización o de otro tipo) está limitada en cada periodo de 12 meses consecutivos a partir de la fecha de entrada en vigor del contacto de suscripción correspondiente ("periodo de responsabilidad") al 50 % del importe de las tasas anuales pagadas o pagaderas por el cliente con respecto a dicho periodo de responsabilidad.
Sin perjuicio de las exclusiones anteriores, ninguna de las partes excluye ni limita responsabilidad alguna que no pueda ser excluida o limitada por la legislación aplicable.