Arbeiten mit PcBase II und MULTITERM WorkAbout

1. Die Verbrauchsdaten werden unformatiert angezeigt und es fehlt die Einheitenanzeige.

Lösung: Stellen Sie sicher, dass in PcBase II die Formatnummer des Zählers ausgewählt wurde. Lesen Sie den Zähler unter Verwendung des Pakets „Lange Daten“ aus. Gehen Sie dann zu PcBase II → Schnellkonfig. und verwenden Sie die Autoformat-Funktion, um die Formatnummer des Zählers zu aktualisieren.

2. Die über das MULTITERM WorkAbout ausgelesenen Verbrauchsdaten werden nicht exportiert.

Lösung: Die fehlenden Daten stammen wahrscheinlich von MULTICAL III-Geräten, bei denen die Datumsfunktion nicht durch eine Sicherungsbatterie geschützt ist. Das MULTITERM WorkAbout verwendet das Datumsregister im Zähler als Datum für die „Auslesezeit“. Wurde der Filter „Auslesezeit“ verwendet, werden diese Zählermessungen nicht in den Export aufgenommen.

Verwenden Sie unter PcBase II → Ergebnisse den Filter „Empfangszeit“. Geben Sie unter „Von“ das Datum ein, an dem die Messungen des MULTITERM WorkAbout an die Datenbank übertragen wurden (Beim „Zu“-Datum NICHTS eingeben) und klicken Sie dann auf die Export-Schaltfläche.

3. Die Verbrauchsdaten von Wasserzählern, die mit Eingang A und B des MULTICAL-Wärmemengenzählers mit ULTRAFLOW 54-Durchflusssensor verbunden sind, sind unformatiert und es fehlt die Einheitenanzeige.

Lösung: Eingang A und Eingang B für die entsprechende Formatnummer des Wärmemengenzählers sind noch nicht konfiguriert.
1. Notieren Sie sich die Formatnummer des Wärmemengenzählers.
2. Gehen Sie in PcBase II auf Einrichten → Formate.
3. Wählen Sie den Typnamen entsprechend der Formatnummer aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Gehen Sie zum Feld „Eingang A“ und geben Sie die Anzahl der Dezimalstellen ein, die von den Wasserzählern nach dem Komma registriert werden sollen. Geben Sie im nächsten Bereich die Einheit ein (m3, l/h usw.).
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit dem Feld „Eingang B“. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „OK“, um die Änderungen zu speichern.
6. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche „OK“ und starten Sie PcBase II neu.  „Eingang A“ und „Eingang B“ sollten unter den Verbrauchswerten jetzt formatierte Daten anzeigen. Dieser Vorgang muss für jede Formatnummerauslesung in PcBase II wiederholt werden.

4. Ich habe MULTICAL 601-Wärmemengenzähler mit dem Jobtyp M10 bzw. M11 ausgelesen, PcBase II zeigt die Daten aber nicht an.

Lösung: Die Jobtypen M10 und M11 werden für das Auslesen von Monats- und Jahreswerten genutzt, die im MULTICAL 601 vorliegen. Diese Werte wurden in den Registern TA2/TA3 des MULTICAL 66-CDE-Wärmemengenzählers programmiert, können beim MULTICAL 601-Wärmemengenzähler jedoch nicht programmiert werden, da es sich hier um Standardregister handelt. Diese Auslesewerte werden in den Registern ‚T1 Mittel‘ und ‚T2 Mittel‘ gespeichert.

1. Gehen Sie in PcBase II auf Einrichten → Anzeige.
2. Gehen Sie zu ‚T1 Mittel‘ und markieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
3. Wiederholen Sie diesen Schritt mit ‚T2 Mittel‘.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ und dann nochmal auf „OK“, um PcBase II neu zu starten.
5. ‚T1 Mittel‘ und ‚T2 Mittel‘ werden nun unter den Verbrauchswerten angezeigt.

5. Zu einer bestehenden Gruppe in PcTermRoute II wurden Zähler hinzugefügt, ich kann für einige der Zähler jedoch weder Jobtyp noch Datentyp (Zählerdaten/Moduldaten) auswählen.

Lösung: Wenn Sie Jobtyp und Datentyp (Zählerdaten/Moduldaten) für einige der Zähler nicht auswählen können, liegt dies daran, dass Sie die Zählerausleseart in PcBase II nicht ausgewählt haben.

1. Öffnen Sie PcBase II → Zähler.
2. Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach dem gewünschten Zähler.
3. Wählen Sie die richtige Ausleseart für den jeweiligen Zähler aus.

6. Ich kann mit dem LIF-PFS-Anschluss die Messungen nicht aus dem MULTITERM WorkAbout-Handterminal auslesen. Auf dem Bildschirm erscheint die Meldung „Keine Kommunikation“.

Lösung: Hierfür kann es zwei Ursachen geben: PcTerm II wurde mit dem falschen COM-Anschluss gestartet bzw. die Hauptbatterien müssen ausgetauscht werden.

1. Versuchen Sie eine Routendatei auf das MULTITERM WorkAbout-Handterminal zu laden. Wurde der richtige COM-Anschluss ausgewählt, müsste das funktionieren.
2. Stellen Sie sicher, dass das Programm PcTermRoute geschlossen ist und den COM-Anschluss nicht blockiert.
3. Prüfen Sie den Zustand der Hauptbatterien. Drücken Sie die Umschalttaste und die Taste rechts oben, die aussieht wie eine Sonne. Dadurch wird der Batteriestatus angezeigt. Prüfen Sie den Zustand der Hauptbatterien und tauschen Sie diese ggf. aus.